“以前在縣醫(yī)院做的檢查結(jié)果，到市上看病又要重新做，而且有時候檢查結(jié)果第二天才出來，又要再次掛號，非常不方便?，F(xiàn)在好了，各醫(yī)院檢查結(jié)果能互認，并且只要掛一次號，在三天內(nèi)來看病，都不用重新掛號，既省了費用，還節(jié)約了排隊的時間，真是太方便了！”在張掖市第二人民醫(yī)院，來自臨澤縣就醫(yī)的張女士笑著說道。

重復(fù)檢查、不同醫(yī)院間檢查結(jié)果互不認可、一次看病多次掛號等問題是不少患者心頭的煩心事。為提高看病就醫(yī)效率，結(jié)合群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組充分發(fā)揮派駐監(jiān)督“駐”的優(yōu)勢，督促市衛(wèi)健委黨組進一步壓緊壓實行業(yè)主管部門主體責(zé)任，切實把解決群眾看病就醫(yī)過程中的“急難愁盼”問題擺在首要位置，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，改善看病就醫(yī)環(huán)境。

“全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要認真做好醫(yī)療領(lǐng)域突出問題整治工作，通過一系列惠民生、暖民心舉措，全力打造‘有溫度的醫(yī)療服務(wù)’，不斷提升患者就診的滿意度，讓健康更有質(zhì)感，讓幸福更有實感?！笔行l(wèi)健委主要負責(zé)人對醫(yī)療服務(wù)提出要求。

今年以來，市衛(wèi)健委持續(xù)聚焦群眾診療中的痛點難點，制發(fā)《張掖市開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動實施方案（2024－2025）》，開展醫(yī)療服務(wù)交叉體驗活動、“檢查檢驗結(jié)果互認”“一次掛號管三天”“十個多一點”暖心行動、特殊群體陪診陪檢服務(wù)、“一站式”服務(wù)中心設(shè)置、“零元掛號”惠民號源服務(wù)等一系列惠民行動，進一步改善看病環(huán)境，提升患者就醫(yī)滿意度，實現(xiàn)了“病有所醫(yī)”向“病有良醫(yī)”的轉(zhuǎn)變。

至目前，市紀(jì)委監(jiān)委駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組配合召開惠民行動調(diào)度會3次、推進會2次、約談會1次，開展監(jiān)督檢查6輪次，提出意見建議5條。截至10月底，全市18家縣級以上醫(yī)療機構(gòu)已實現(xiàn)100種檢驗結(jié)果互認，取消患者非必要檢查項目4300多項次，檢驗檢查互認58.12萬項，互認率87.91％居全省第一，各項惠民措施共惠及群眾10.08萬人次，節(jié)約費用498.11萬元。

“下一步，我們將持續(xù)強化監(jiān)督，全力推進全市醫(yī)療機構(gòu)惠民便民措施的落實，真正做到讓群眾‘看好病、好看病’，切實提高患者看病就醫(yī)的獲得感?！瘪v市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組負責(zé)人表示。（撰稿：王俊霖）