甘州融媒報道 隨著氣溫降低,甘州區(qū)供熱企業(yè)通過入戶問暖、全面檢查、加強值守等方式,保障冬季供熱,守護萬家溫暖。
在中環(huán)寰慧(張掖)節(jié)能熱力有限公司調(diào)度中心,工作人員通過智慧供熱系統(tǒng)實時查看各換熱站的進水溫度、管道壓力、閥門開度、回水溫度等數(shù)據(jù),保障換熱站安全穩(wěn)定運行。
中環(huán)寰慧(張掖)節(jié)能熱力有限公司生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理李元旭說:“為做好本次寒潮降溫下的供暖保障工作,我們積極協(xié)調(diào)和調(diào)度張掖電廠,提前加大了供熱量,對各項供暖參數(shù)進行了相應調(diào)整,完成了供熱設(shè)施安全檢查,市區(qū)232座換熱站均已處于最佳狀態(tài),能夠安全平穩(wěn)持續(xù)供熱?!?/p>
同時,該公司與各相關(guān)部門密切對接,形成服務聯(lián)動機制,如遇天氣變化,將第一時間完成供水溫度提升工作,確保將熱量及時輸送到群眾家中。
“客服人員和維修人員24小時在線,確保報修渠道暢通,積極響應用戶訴求,及時派工上門服務,提升供熱服務質(zhì)量,在天氣降溫的同時確保老百姓家里有一個溫暖舒適的溫度?!崩钤裾f。